Jean-Marc REYNAUD
Auteur du livre Vendeur de Tapi(e) et conférencier, l'ensemble de ses expériences lui ont permis de concevoir la première solution dédiée au Closing de vente basée sur la connaissance du Cycle d'Achat client : Foxclose.
Fort de plus de 25 ans d'expérience, aussi bien dans la Vente BtoC que BtoB spécialiste de la Relation Clients et solutions de CRM, Jean-Marc est devenu un expert reconnu de la connaissance du Cycle d'Achat Client.
La Relation Client est devenue globale.
Elle est donc un sujet de réflexion passionnant et son terrain de jeux est toujours plus vaste.
Son évolution technique à travers la multiplication des points de contacts engendre une relation plus complète et complexe, pour tout le monde.
Mais les applications de "Sales et de Marketing Intelligence" sont positionnées en amont de la démarche de vente.
Elles ont pour objectif principal d’augmenter la quantité de prospects (leads), permettant d'identifier des potentiels et des nouvelles opportunités. Les applications de CRM ou de Marketing automation sont ici dans l’amélioration de la « connaissance » clients.
Mais cette vision des choses est réductrice.
Car la connaissance du Cycle d’Achat Client, est bien plus que cela.
Aborder la connaissance du Cycle d’Achat Client est un changement radical du rapport à la vente.
C’est le début du changement de l’ensemble de la chaine de valeurs avec vos clients et de vos rapports avec vos collaborateurs.
Et si "le bon sens" était tout simplement de faire cohabiter, l'intelligence "Artificielle" avec l'intelligence "Humaine" ?
Extraits Conférence
Le Cycle d'Achat pour Mieux Vendre
DCF Paris NEOMA ALUMNI
L’évolution actuelle de notre société, et sa numérisation frénétique, est en train de transformer drastiquement le savoir-faire des vendeurs, du « savoir vendre » d’aujourd’hui, au « savoir faire acheter » de demain.
Alors, comment vous donner l’envie de lire ce livre, de l’acheter ?
La réponse à cette question réside peut-être simplement dans votre besoin et envie de découvrir « La phrase magique de la Vente ».
Sa connaissance vous procurera-t-elle un avantage décisif dans votre vie, ou bien un bénéfice substantiel dans votre Business ?